política de Privacidade
O Vendedor tem a obrigação de proteger a confidencialidade dos dados pessoais e a privacidade dos usuários da loja online. O Vendedor utilizará as informações pessoais coletadas exclusivamente para fornecer os serviços oferecidos. O Vendedor respeita a confidencialidade dos dados pessoais e a privacidade dos usuários da loja online e, portanto, tomará as medidas necessárias para protegê-los contra quaisquer violações e uso indevido. Os dados pessoais dos usuários são uma área à qual o Vendedor dedica excepcional cuidado e atenção, reconhecendo a natureza sensível dessa questão.
Utilização de dados pessoais
Para poder prestar os serviços que oferece, o Vendedor coleta, gerencia, processa e armazena as seguintes informações pessoais:
- nome e sobrenome
- endereço de entrega
- Nome da empresa ou entidade jurídica (se o usuário for uma pessoa jurídica)
- Número de identificação fiscal da pessoa jurídica (caso o usuário seja uma pessoa jurídica)
- endereço de e-mail (nome de usuário)
- número de telefone
- País de Residência
- outras informações que o usuário insere voluntariamente nos formulários da loja virtual
- outras informações que o usuário adiciona voluntariamente ao seu perfil posteriormente.
O vendedor não se responsabiliza pela exatidão, integridade e atualidade das informações inseridas pelo usuário.
Cookies e endereços IP
No início de cada visita à loja online, o Vendedor atribui a cada usuário um cookie para fins de identificação, verificação do carrinho de compras e rastreabilidade. Os cookies são armazenados na memória do servidor apenas durante a visita à loja online e são excluídos após uma hora de inatividade. O Vendedor também pode armazenar alguns cookies persistentes no computador ou dispositivo do usuário, como o número de identificação criptografado do usuário para identificá-lo em visitas subsequentes à loja online ou avaliações de produtos, que permitem ao usuário saber quais itens já avaliou, e, indiretamente, cookies de terceiros do Google Analytics, utilizados para analisar as visitas ao site. O Vendedor pode utilizar esses dados de forma anônima e agregada para fins de análise estatística. Para fins de segurança online, o Vendedor também coleta os endereços IP dos usuários que acessam a loja online.
Declaração de Confidencialidade para Dados Pessoais e Privacidade do Usuário
Em conformidade com as normas de proteção de dados pessoais, o Vendedor é obrigado a proteger os dados pessoais dos usuários de sua loja online. O Vendedor não fornecerá, em hipótese alguma, informações pessoais ou outras informações do usuário a terceiros, nem permitirá que terceiros acessem informações pessoais ou outras informações do usuário sem o consentimento expresso do usuário, exceto quando solicitado por autoridades nacionais, se tal obrigação for exigida por lei ou se houver crença de boa-fé de que tal ação seja necessária para processos perante tribunais ou outras autoridades públicas e para a proteção e o exercício dos legítimos interesses do Vendedor.
Todas as informações pessoais e outras fornecidas pelo usuário ao se cadastrar na loja online, bem como ao encomendar e comprar produtos, incluindo o conteúdo dos pedidos, serão protegidas de acordo com as normas de proteção de dados pessoais. O Vendedor entrará em contato com o Comprador por meio de comunicação remota somente se o Comprador expressar expressamente sua concordância. Os e-mails promocionais conterão informações claramente identificadas como mensagens promocionais, o remetente será claramente indicado, promoções, descontos especiais e outras técnicas de marketing serão claramente sinalizadas como tal, com termos e condições de participação claramente definidos. Será claramente indicado como cancelar a inscrição para o recebimento de mensagens promocionais. O Vendedor respeitará expressamente o desejo do Comprador de não receber mensagens promocionais. O Vendedor poderá utilizar dados de forma anônima e resumida para fins de análise estatística. A confidencialidade das informações pessoais e outras informações do usuário não será violada de forma alguma.
O Vendedor reterá as informações pessoais dos usuários coletadas apenas pelo período estritamente necessário para atingir a finalidade para a qual as informações pessoais são coletadas e gerenciadas.
Para o serviço de entrega, o Vendedor fornecerá apenas as informações necessárias para a entrega dos produtos adquiridos na loja online (informações sobre o destinatário e o endereço de entrega). O Vendedor entrará em contato com o usuário por e-mail, se necessário, para concluir a compra na loja online, e por telefone somente se houver algum problema durante o processo de cadastro ou ao efetuar uma compra na loja online.
Implementação da política de privacidade
Em conformidade com a Lei de Proteção de Dados Pessoais, o Vendedor deverá proteger os dados pessoais de acordo com o Regulamento para a Proteção de Dados Pessoais.
Todos os funcionários permanentes ou temporários do Vendedor que têm acesso a informações pessoais e outras informações do usuário estão familiarizados com as disposições das Normas de Proteção de Dados Pessoais e com a obrigação de proteger dados pessoais e outros dados, e são obrigados a cumprir essas disposições relativas à proteção da confidencialidade dos dados pessoais e à privacidade dos usuários da loja online. A obrigação de proteger dados pessoais e outros dados permanece em vigor mesmo após o término da relação com o Vendedor.
Os usuários cadastrados podem interromper o uso da loja online e revogar seu cadastro a qualquer momento. Para isso, devem notificar o Vendedor por escrito sobre o cancelamento do cadastro. Antes de enviar a declaração de cancelamento do cadastro, o Usuário deve quitar todas as obrigações pendentes decorrentes de compras realizadas na loja online. O Vendedor também protegerá a confidencialidade dos dados pessoais e a privacidade dos usuários da loja online, conforme esta Política de Privacidade, em caso de cancelamento do cadastro.