Klachten
Bij Viva Fashion staat jouw tevredenheid centraal. We werken continu aan het verbeteren van onze service en producten en waarderen jouw feedback enorm. Heb je een mening, ervaring of suggestie? Laat gerust een bericht achter via onze contactpagina of stuur ons een e-mail. Je ontvangt binnen één werkdag een inhoudelijke reactie van ons team.
Klacht indienen
Ben je ergens niet tevreden over? Neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier of per e-mail. Wij reageren altijd binnen één werkdag en doen ons best om samen tot een passende oplossing te komen.
Ben je ondanks onze inspanningen niet tevreden over de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR-platform:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/